มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน เราตอบไว้ที่นี่

คำถามที่เข้ามาหาเราส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลัก ได้แก่ เรื่องบัญชีและการเข้าสู่ระบบ เรื่องการฝากและถอนเงิน และเรื่องการแสดงผลบนมือถือ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางที่หน้าเติมเงิน จากนั้นโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ตามจำนวนที่แสดง แล้วอัปโหลดสลิปเพื่อยืนยัน ขั้นตอนนี้ทำได้บนมือถือทุกรุ่นโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม แม้แต่คนในอุดรธานีที่ใช้เน็ตมือถือก็เข้าถึงหน้าเติมเงินได้เต็มรูปแบบ ส่วนการถอนเงินผ่าน SCB Easy นั้น ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ หากพบปัญหาใดที่ไม่มีคำตอบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา